RIBBON OUT

ISSUE / QUESTION

Máy in Zebra ZT410, ZT420 hiển thị lỗi  "Ribbon Out" ?

Cách sửa lỗi ERROR CONDTION RIBBON OUT trên 110Xi4 ?

Ribbon Out trên Zebra ZT610, ZT620 ?

APPLICABLE TO

All Zebra Barcode Tabletop Printers

RESOLUTION / ANSWER

 

Trạng thái lỗi

Nguyên nhân

 Cách khắc phục – giải quyết  

 

Máy in tạm dừng;

MEDIA sáng;

ERROR nháy.

 


STATUS sáng.

SUPPLIES nháy.

Ở chế độ Thermal Transfer:

- Chưa lắp băng mực.

- Lắp băng mực sai.

- Cảm biến bị che khuất bởi bụi giấy, bụi mực.

Lắp giấy, mực cho đúng.

- Tham khảo: Cách lắp băng mực(1).

- Hiệu chỉnh cảm biến giấy và mực(2)

- Vệ sinh cảm biến băng mực.

Cảm biến ruy băng mực không nhận dù lắp mực đúng.

- Hiệu chỉnh cảm biến ruy băng mực(3)

- Đưa máy in về mặc định Factory Defaults(4)

Máy in đang ở chế độ Thermal Transfer

ZDesigner Driver trên máy tính đang sét Direct Thermal.

- Sét lại phương thức in : Thermal Transfer(5). > Factory Defaults

 

Xác định vị trí cảm biến ruy băng mực - ribbon sensor

- Dòng ZT200 Series, ZT400 Series, ZT600 Series (ở phía trên)


- Dòng Xi4 Series & 105SL Plus


- Dòng ZM Series: ZM400, ZM600

 


Hướng xử lý:

(1) : Lắp ruy băng mực đúng, chính xác

Video hướng dẫn lắp mực, giấy ZT400 Series --> Áp dụng hầu hết các dòng ZT Series.


 Đối với Xi4 Series, 105SL Plus

Đối với ZM Series: ZM400, ZM600

(2), (3) : Hiệu chỉnh cảm biến mực 

   - Calibration Media and Ribbon

(4) : Factory Defaults máy in về mặc đinh nhà sản xuất

Cách 1: Sử dụng ZDesigner Driver 

  • Đối với ZDesigner ZPL v5

         - Start > Control Panel > Devices and Printer > <ZDesigner ZPL>

         - Click phải chuột chọn Printing Preferences

         - Chọn Tab Tools > Action > Load factory defaults > Send.

        


  •  Đối với ZDesigner Link-OS v8

         - Start > Control Panel > Devices and Printer > <ZDesigner ZPL>

         - Click phải chuột chọn Printing Properties 

         - Chọn Tab Driver Settings > Settings > Restore > Restore Settings

Cách 2: Thao tác trên bảng điều khiển LCD hoặc Touch

  • Đối với ZM Series, 105SL Plus, Xi4 Series

         - Ở chế độ SETUP MODE > Ấn SETUP/EXIT 

         - Màn hình LCD hiển thị:  SAVE CHANGES


 
        - Ấn (+), (-) để di chuyển tới: LOAD DEFAULTS

         - Ấn NEXT/SAVE để chọn.

  • Đối với ZT230, ZT400 Series, ZT600 Series LCD

         - Vào MAIN MENU > TOOLS

         - Ấn nút UP/DOWN  > LOAD DEFAULTS > FACTORY


 
         - Ấn LOAD để chọn.

  • Đối với ZT411, ZT421, ZT610, ZT620 Touch

        - System > Settings > Restore Defaults > Restore Printer

(5) : Sét lại phương thức trên máy in và ZDesigner Driver.

Cài đặt lại phương thức in : THERMAL TRANSFER trên ZDesigner Driver 

Download ZDesigner Driver

Đối với ZDesigner Driver ZPL v5

- Start > Control Panel > Devices and Printer > <ZDesigner ZPL>

- Click phải chuột chọn Printing Preferences > Advanced Setup > Media Type > Thermal Transfer

- Ấn ApplyOK để lưu.

 


Đối với ZDesigner Driver Link-OS v8

- Start > Control Panel > Devices and Printer > <ZDesigner ZPL>

- Click phải chuột chọn Printing Preferences > Print Options > Printing mode > Thermal Transfer.

- Sau khi chọn xong ấn ApplyOk để lưu.


Cài đặt lại phương thức in : THERMAL TRANSFER trên MÁY IN 

Đối với ZM Series, 105SL Plus, Xi4 Series

- Ở chế độ Setup Mode > PRINT METHOD 

- Ấn SELECT.

- Ấn (+), (-) để chọn: THERMAL-TRANS.

- Ấn SELECT để thoát.

- Ấn SETUP/EXIT > SAVE CHANGES > PERMANENT 

- Ấn NEXT/SAVE > LƯU.


Đối với ZT230, ZT400 Series, ZT510, ZT600 Series LCD

- Main Menu > SETTINGS > PRINT METHOD 


- Ấn UP/DOWN > THERMAL-TRANS.

- Ấn HOME để thoát và Lưu.

Đối với ZT400 Series, ZT600 Series Touch

- HOME MENU > Print > Print Quality > Print Type > Thermal Transfer.

 

APPLICABLE PRODUCTS

Zebra ZT230

Zebra ZT400 Series: ZT410, ZT411, ZT420, ZT421

Zebra ZT510

Zebra ZT600 Series: ZT610, ZT620

Zebra Xi4 Series: 110Xi4, 140Xi4, 170Xi4, 220Xi4

Zebra ZM Series: ZM400, ZM600

Zebra 105SL Plus


Xem thêm:

 

- Sửa lỗi Paper Out

- Sửa lỗi Media Out 

- Sửa lỗi Ribbon In